masukkan script iklan disini
Ambarnews.com – Pemerintah Daerah Kabupaten Soppeng melaksanakan kunjungan studi tiru ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Badung, Bali, pada Jumat (6/9/2024). Dipimpin oleh Asisten Ekonomi dan Pembangunan, Hj. Andi Nurlina, rombongan yang terdiri dari sejumlah kepala SKPD, camat, kepala desa, serta tim teknis dan operator pelayanan ini disambut langsung oleh Kepala DPMPTSP Kabupaten Badung, I Made Agus Aryawan, ST, MT, beserta jajarannya.
Dalam sambutannya, Hj. Nurlina menyampaikan apresiasi atas kesempatan belajar dari MPP Kabupaten Badung yang merupakan salah satu dari 10 MPP terbaik di Indonesia.
"Kami berharap kunjungan ini dapat memperkaya wawasan kami terkait pengelolaan MPP yang efektif. Ini menjadi contoh yang sangat baik bagi kami dalam mengembangkan MPP di Kabupaten Soppeng," ujarnya.
MPP Kabupaten Soppeng sendiri telah diresmikan pada 2023 dan telah menyediakan berbagai layanan dari mitra instansi vertikal maupun OPD. Kunjungan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengadopsi berbagai inovasi yang diterapkan di MPP Badung.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Soppeng, A. Dhamrah, S.Sos, MM, menambahkan, "Kami memilih MPP Badung sebagai lokasi studi tiru karena mereka telah meraih pengakuan sebagai pelayanan publik terbaik dari Kementerian PANRB. Kami ingin melihat langsung bagaimana sistem yang mereka terapkan, khususnya dalam hal integrasi layanan dan inovasi digital."
MPP Soppeng, yang dikenal dengan nama Mappatabe, telah terintegrasi dengan sistem OSS (Online Single Submission) dan terus dikembangkan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat dan mudah. Selain itu, Soppeng juga telah membangun Gerai Mappatabe di setiap desa serta aplikasi PTSP digital yang mempermudah akses masyarakat melalui smartphone.
Kepala DPMPTSP Badung, I Made Agus Aryawan, dalam sambutannya menjelaskan bahwa kunci sukses MPP Badung adalah inovasi digital dan integrasi pelayanan.
"Kami berharap Kabupaten Soppeng dapat mengadopsi inovasi yang kami kembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik mereka," tuturnya.
Melalui kunjungan ini, Pemerintah Kabupaten Soppeng berharap dapat membawa inovasi baru untuk meningkatkan pelayanan publik, mempermudah akses masyarakat, dan mempercepat proses administrasi di MPP Kabupaten Soppeng.
